Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf unserer Website stehen folgende elektronische Zahlungsmethoden zur Verfügung:

American Express
Diners Club
Discover
Mastercard
VISA

Alle Kartenzahlungen werden über sichere Systeme abgewickelt, die den geltenden internationalen Sicherheitsstandards für elektronische Zahlungen sowie den einschlägigen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Zahlungsdiensterichtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) entsprechen.

2. Sicherheit der Zahlungsvorgänge

Alle Zahlungsvorgänge auf unserer Website werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt und unterliegen den geltenden Sicherheitsanforderungen für elektronische Zahlungen.

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz sensibler Daten und tragen dazu bei, unbefugten Zugriff sowie den Missbrauch von Informationen gemäß Artikel 32 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verhindern.

3. Zahlungsautorisierung und -überprüfung

Während des Zahlungsvorgangs kann das Finanzinstitut des Nutzers zusätzliche Überprüfungen verlangen, sofern dies nach den geltenden Sicherheitsanforderungen für elektronische Zahlungen erforderlich ist. Dazu kann gegebenenfalls eine starke Kundenauthentifizierung gehören.

Dieses Verfahren dient dazu, betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit elektronischer Zahlungen zu erhöhen.

4. Währung und zusätzliche Kosten

Alle Preise und Zahlungen werden in Euro (EUR) angegeben.

Für die Nutzung der auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Betrag entspricht dem zu zahlenden Gesamtbetrag einschließlich der anfallenden Steuern und der entsprechenden Kosten.

5. Bestellbestätigung und Bestellabwicklung

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9–10 Werktage ab dem Versanddatum.

6. Rückerstattungen

Wird eine Rückerstattung genehmigt, erfolgt die Erstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Die Rückerstattung wird innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang und Überprüfung der zurückgesendeten Waren bearbeitet.

Wie lange es dauert, bis der Betrag auf dem Konto oder der Zahlungsabrechnung erscheint, hängt von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister ab.